1、打开任务管理器,在进程中找到 ea_ connector. exe,然后右键结束进程;2、然后在开始菜单->运行中输入: services. msc,打开服务,找到 EA_ ConnectionConfig 这个服务,把它停止掉,然后再启动;3、然后打开任务管理器,在进程中找到 ea_ clientconfig 这个服务,也把它停止掉,再重新启动;4、然后打开任务管理器,在进程中找到 ea_ remoteprocessing 这个服务,也把它停止掉,再重新启动。5、如果还是不能解决问题的话,就要去下载 ea 游戏平台了,下载好以后安装一遍,然后登陆账号,选择游戏,点击开始游戏即可。