1、检查音响设备是否正常,比如电源插头是否松动或者接触不良。2、检查声卡驱动是否安装正确,重新启动计算机,在系统属性中选择“硬件”-“设备管理器”,看看“声音、视频和游戏控制器”前面有没有黄色的“?”号,如果有,说明声卡驱动没有安装好;3、检查声卡是否损坏,可以将声卡拆下来,然后清理一下上面的灰尘,再重新安装好,如果还是不行,则需要更换声卡了;4、如果声卡是集成声卡,那么可能是集成声卡与主板不兼容引起的,可以更换一块主板试试;5、检查是否禁用了音箱,打开控制面板-声音和音频设备-音量,看看是否将音箱关闭了。